أعلنت جوجل عن تحديث مهم لتطبيق "Find Hub" يهدف إلى تحويل تجربة استعادة الأمتعة المفقودة إلى عملية أسرع وأكثر فعالية، خاصة للمسافرين الذين يعتمدون على أجهزة التتبع الذكية الموضوعة داخل حقائبهم.

الميزة الجديدة هي "مشاركة موقع الأمتعة المباشر"، والتي تسمح للمستخدم بإنشاء رابط تتبع حي وإرساله مباشرةً إلى شركة الطيران عند تقديم بلاغ فقدان الأمتعة. هذا التطوير يقلل من التخمين؛ فبدلاً من مجرد الإبلاغ الشفهي، يمكن لشركة الطيران تحديد الموقع الدقيق للحقيبة، سواء كانت داخل المطار أو خارجه، مما يسرّع بشكل كبير عملية الاستعادة.

لاستخدام الخاصية، على المستخدم فتح تطبيق Find Hub، اختيار جهاز التتبع المرتبط بالحقيبة، والضغط على "مشاركة موقع العنصر" للحصول على رابط التتبع. يتم بعد ذلك نسخ هذا الرابط وإرساله إلى شركة الطيران عبر منصاتها الرسمية عند تسجيل فقدان الأمتعة.

جوجل أكدت أن هذه الميزة مدعومة بالفعل من قبل عدد من كبريات شركات الطيران مثل لوفتهانزا (Lufthansa)، وإير إنديا (Air India)، والخطوط التركية (Turkish Airlines)، والخطوط الجوية الأسترالية (Qantas). علاوة على ذلك، تم عقد شراكات مع أنظمة إدارة تتبع الأمتعة في المطارات مثل WorldTracer وNetTracer، مما يضمن دمج بيانات التتبع مباشرة مع أنظمة المطارات المعنية.

تضع هذه الخطوة جوجل في منافسة مباشرة وقوية مع شبكة التتبع الخاصة بشركة آبل (Find My)، التي كانت الخيار الأكثر شيوعًا بين مستخدمي أجهزة التتبع سابقًا. ولضمان الخصوصية، أضافت جوجل خاصية انتهاء الصلاحية التلقائي لروابط التتبع بعد فترة زمنية محددة.

فقدان الأمتعة يظل أحد أكثر المواقف إزعاجًا للمسافرين، خاصة في الرحلات الطويلة. هذه الخاصية الجديدة تحول عملية استعادة الحقيبة من انتظار مكالمة إلى تقديم دليل موقعي ملموس، مما يجعل الاعتماد على نظام Find Hub خيارًا استراتيجيًا للمسافرين الدائمين.